۱۰ اشتباه رایج در طراحی سایت که فروش رو نابود می‌کنه – وبلاگ مصطفی علاالدین
پشتیبانی وردپرس

۱۰ اشتباه رایج در طراحی سایت که فروش رو نابود می‌کنه

نویسنده: مصطفی علاءالدین 16 مرداد 1404 608 بازدید
ده اشتباه رایج که برای برنامه نویسی و طراحی سایت ضرر دارد .

۱. طراحی بدون شناخت پرسونای مخاطب

طراحی سایت بدون شناخت دقیق پرسونای مخاطب، مثل طراحی فروشگاهیه که نمی‌دونه مشتری‌هاش دنبال چی‌ان. آیا کاربر تو متخصصه؟ نوجوانه؟ مدیر عامله یا یک مادر خانه‌دار؟ هرکدوم از این پرسوناه‌ها نیاز به لحن، ساختار، فونت، رنگ‌بندی و حتی دکمه‌های متفاوت دارن. وقتی سایتت مطابق با نیاز، دغدغه و زبان مخاطب نباشه، اون حس تعلق ایجاد نمی‌شه و فروش شکل نمی‌گیره. برای همین قبل از اولین خط کد، باید پرسونای دقیق طراحی بشه، حتی با جزئیاتی مثل اهداف، چالش‌ها، رفتار آنلاین و سبک تصمیم‌گیری کاربر.

۲. بی‌توجهی به سرعت لود سایت

در دنیای پرسرعت امروز، کاربر برای تو منتظر نمی‌مونه. طبق تحقیقات، اگه سایتت بیشتر از ۳ ثانیه طول بکشه تا لود شه، بیش از ۵۳٪ کاربران صفحه رو ترک می‌کنن. کندی سایت فقط به دلیل سرور ضعیف نیست؛ تصاویر بهینه‌نشده، کدهای CSS/JS بدون Minify، افزونه‌های اضافه و فونت‌های سنگین هم نقش دارن. ابزارهایی مثل Google PageSpeed Insights، GTMetrix و WebPageTest می‌تونن مشکلاتت رو نشون بدن. سرعت سایت مستقیماً روی سئو و تجربه کاربری تأثیر داره، و تجربه کاربری خوب یعنی فروش بیشتر.

۳. نداشتن سلسله‌مراتب بصری (Visual Hierarchy)

چشم کاربر وقتی وارد یک صفحه می‌شه، دنبال نظم می‌گرده. اگر نتونه به‌راحتی تشخیص بده چی مهمه و مسیر نگاهش کجاست، گیج می‌شه و فرار می‌کنه. بزرگ‌ترین اشتباه طراحان تازه‌کار، پر کردن صفحه با رنگ، فونت، عکس و دکمه‌ست بدون اینکه اهمیت بصری عناصر رعایت بشه. عنوان اصلی، فراخوان به اقدام (CTA)، مزایا، مراحل خرید و اطلاعات تماس باید برجسته‌تر از بقیه باشن. استفاده درست از فضای سفید، کنتراست رنگ، و تایپوگرافی دقیق این سلسله‌مراتب رو می‌سازه.

۴. استفاده از متن‌های طولانی و سنگین

هیچ‌کس تو وب حوصله خوندن پاراگراف‌های طولانی با کلمات پیچیده نداره. یکی از اشتباهات مرگ‌بار اینه که طراح یا نویسنده فکر کنه “هر چی بیشتر بنویسم بهتره”. ولی در واقعیت، مخاطب فقط دنبال پاسخ سریعه. استفاده از پاراگراف‌های کوتاه، بولت‌پوینت، جملات ساده و فعال، و شکستن محتوا با تصویر و آیکون، باعث اسکن‌پذیر شدن صفحه می‌شه. این یعنی کاربر راحت‌تر می‌فهمه، بیشتر می‌مونه، و احتمال خرید بیشتر می‌شه.

۵. غفلت از طراحی موبایل فرست (Mobile First)

بیش از ۷۰٪ ترافیک وب از موبایل میاد. اما هنوز خیلی از سایت‌ها اول برای دسکتاپ طراحی می‌شن و بعد تلاش می‌کنن با Media Queryها اون رو روی موبایل هم نشون بدن. این منطق برعکسه. در طراحی موبایل فرست، ابتدا نسخه‌ی موبایل طراحی می‌شه و بعد برای صفحات بزرگ‌تر توسعه پیدا می‌کنه. فونت‌های مناسب موبایل، دکمه‌هایی با اندازه درست برای لمس، حذف المان‌های غیرضروری و ساده‌سازی فرم‌ها برای تجربه کاربری بهتر از اصول کلیدی طراحی موبایل‌محورن.

۶. دعوت به اقدام مبهم یا ضعیف (ضعف در CTA)

همه چیز در طراحی سایت باید منجر به یک چیز بشه: اقدام کاربر. اما وقتی دکمه “تماس با ما” یا “خرید” به سختی پیدا می‌شه، یا خیلی عمومی و بی‌احساسه، نرخ تبدیل نابود می‌شه. CTA باید واضح، قابل مشاهده و احساسی باشه. مثل “همین حالا مشاوره رایگان بگیر”، یا “۲۰٪ تخفیف فقط امروز!”. جای‌گذاری هوشمند دکمه‌ها در نقاط طلایی صفحه و استفاده از رنگ متضاد هم باعث دیده شدنش می‌شه.

۷. عدم استفاده از اعتبار اجتماعی (Social Proof)

کاربر قبل از خرید، دنبال اطمینانه. می‌خواد ببینه دیگران به تو اعتماد کردن یا نه. وقتی نظرات مشتریان، لوگوی برندهای قبلی، تعداد پروژه‌های انجام‌شده یا امتیاز کاربران رو در صفحه قرار ندی، داری یکی از قوی‌ترین ابزارهای روان‌شناسی فروش رو نادیده می‌گیری. حتی اگه تازه‌کاری، می‌تونی از تستیمونی‌ها، آمارها یا عکس قبل و بعد استفاده کنی. اعتمادسازی، با اعتبار اجتماعیه شروع می‌شه.

۸. ساختار URL و ناوبری ضعیف

یک ساختار URL تمیز، کوتاه و معنادار، نه تنها برای سئو مهمه بلکه برای درک کاربر هم حیاتی‌ست. URLهایی مثل /page?id=53 هیچ ارزشی برای موتور جستجو و کاربر ندارن. برعکس، URLهایی مثل /services/web-design واضح و سئو بیسن. همچنین منوی سایت نباید شلوغ باشه. کاربر باید با ۲-۳ کلیک به هدفش برسه. منوهای تو در تو، دسته‌بندی‌های زیاد، یا نامفهوم بودن مسیرها، باعث پرش کاربر و ترک سایت می‌شن.

۹. نادیده گرفتن سئو داخلی از روز اول

سئو نباید بعد از طراحی سایت شروع بشه، باید از روز اول داخل ذهن طراح و توسعه‌دهنده باشه. استفاده درست از تگ‌های هدینگ (H1 تا H6)، متاتگ‌ها، اسکیما، ساختار محتوا، تصاویر بهینه‌شده، Alt و Title، لینک‌سازی داخلی و سرعت سایت؛ همه از اصول پایه‌ سئو داخلی‌ان. یک طراحی بدون سئو یعنی ساختمون قشنگی که تو کوچه بن‌بست ساخته شده: کسی پیدات نمی‌کنه.

۱۰. نادیده گرفتن تست و بهبود مداوم

طراحی سایت یک فرآیند یک‌باره نیست. دکمه‌ای که امروز نرخ تبدیل داره، ممکنه فردا دیگه کار نکنه. رفتار کاربر تغییر می‌کنه، الگوریتم‌های گوگل آپدیت می‌شن، و رقبا همیشه در حال بهتر شدنن. برای همین، تست‌های A/B، بررسی Heatmapها، تحلیل گوگل آنالیتیکس، و گرفتن فیدبک از کاربران باید بخشی از استراتژی دائمی سایتت باشه. سایت موفق همیشه در حال رشد و بهبوده، نه ایستا.

نتیجه‌گیری: طراحی یعنی مهندسی فروش

یک سایت موفق، مثل یک فروشنده حرفه‌ایه که شبانه‌روز داره کار می‌کنه. اگر طراحی‌اش بر پایه شناخت مخاطب، سئو، تجربه کاربری و تحلیل مداوم باشه، می‌تونه ماشین پول‌سازی باشه. ولی اگر پر از اشتباهاتی باشه که تو این مقاله گفتیم، می‌تونه باعث مرگ کسب‌وکارت بشه. پس طراحی سایت رو جدی بگیر، چون مستقیماً با آینده برندت گره خورده.

مطالب مرتبط
نظرات

دیدگاهتان را بنویسید

پشتیبانی و طراحی سایت مصطفی علاالدین

خدمات طراحی و پشتیبانی سایت ، آموزش برنامه نویسی به صورت خصوصی و گروهی ، مشاوره جهت شروع کسب و کار آنلاین و طراحی CRM و CMS 

تمامی حقوق این وب‌سایت برای آکادمی برنامه نویس مصطفی علاالدین محفوظ است.

ورود | ثبت نام
شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد