قوانین و مقررات استفاده از سایت مصطفی علاالدین
مقدمه
با ورود و استفاده از این سایت، شما قوانین و مقررات زیر را میپذیرید. لطفاً قبل از استفاده، این شرایط را با دقت مطالعه نمایید. مالک و مسئول سایت، مصطفی علاءالدین میباشد.
۱. تعاریف
-
«سایت»: وبسایت خدمات آموزشی، طراحی و پشتیبانی سایت به آدرس [آدرس سایت]
-
«کاربر»: هر شخصی که از سایت بازدید یا خدمات دریافت میکند.
-
«خدمات»: شامل دورههای آموزشی، طراحی سایت، پشتیبانی و خدمات مرتبط.
۲. شرایط استفاده از خدمات
۲.۱ کاربر متعهد میشود اطلاعات صحیح و کامل در فرآیند ثبتنام و خرید ارائه دهد.
۲.۲ استفاده از خدمات سایت صرفاً برای اهداف قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز است.
۲.۳ هرگونه سوءاستفاده یا نقض قوانین منجر به قطع دسترسی کاربر به خدمات خواهد شد.
۳. حقوق مالکیت فکری
۳.۱ کلیه محتوای آموزشی، طرحها، قالبها، کدها و متون موجود در سایت متعلق به مصطفی علاءالدین بوده و حق نشر، تکثیر یا بازنشر بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۳.۲ استفاده از محتوای سایت تنها با هدف استفاده شخصی و غیرتجاری مجاز است.
۴. ثبت سفارش و خرید
۴.۱ ثبت سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت و دریافت تاییدیه صورت میگیرد.
۴.۲ مبلغ سفارش مطابق تعرفههای اعلامشده در سایت دریافت میشود و هر گونه تغییر قیمت قبل از پرداخت اعلام خواهد شد.
۴.۳ مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت بر عهده خریدار است.
۵. سیاست بازگشت وجه و عودت مبلغ
۵.۱ به دلیل ماهیت خدمات آموزشی و طراحی، بازگشت وجه تنها در شرایط زیر امکانپذیر است:
-
عدم ارائه خدمات مطابق قرارداد یا توضیحات اعلام شده
-
مشکلات فنی اثباتشده که مانع استفاده از خدمات میشود
۵.۲ درخواست بازگشت وجه باید حداکثر تا ۷ روز پس از شروع دوره یا ارائه خدمات به صورت کتبی ارسال شود.
۵.۳ پس از بررسی درخواست، در صورت تایید، بازپرداخت وجه حداکثر ظرف ۱۴ روز کاری انجام خواهد شد.
۵.۴ در صورت عدم رضایت از خدمات آموزشی پس از دریافت بیش از ۳۰٪ از جلسات، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
۵.۵ هزینههای پرداخت شده برای خدمات اختصاصی طراحی و پشتیبانی غیرقابل بازگشت میباشد مگر در موارد نقض قرارداد.
۶. مسئولیتها و تعهدات
۶.۱ مصطفی علاءالدین متعهد به ارائه خدمات با کیفیت مطابق توضیحات سایت است ولی مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از استفاده نادرست کاربر ندارد.
۶.۲ تغییرات ناگهانی در برنامه زمانبندی جلسات، به دلیل شرایط خارج از کنترل (مانند مشکلات اینترنتی، بیماری مدرس و …) ممکن است رخ دهد که در این صورت هماهنگی مجدد انجام خواهد شد.
۶.۳ کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود میباشد و هرگونه سوءاستفاده احتمالی بر عهده کاربر است.
۷. محرمانگی اطلاعات
۷.۱ اطلاعات شخصی کاربران طبق قوانین حفاظت از دادهها محفوظ است و بدون رضایت کتبی در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت.
۸. حل اختلاف و قانون حاکم
۸.۱ هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات سایت طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران و در دادگاههای صالح پیگیری خواهد شد.
۹. اصلاح و تغییر قوانین
۹.۱ مالک سایت حق تغییر، اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین را در هر زمان دارد.
۹.۲ استفاده مستمر کاربر پس از اعمال تغییرات به معنی قبول قوانین جدید است.
۱۰. تعهدات طرفین
۱۰.۱ تعهدات مالک سایت (مصطفی علاءالدین)
-
ارائه خدمات آموزشی، طراحی و پشتیبانی مطابق با توضیحات و شرایط اعلامشده در سایت.
-
حفظ کیفیت و استانداردهای حرفهای در ارائه خدمات.
-
رعایت محرمانگی اطلاعات کاربران و محافظت از دادههای شخصی آنها.
-
پاسخگویی به سوالات و درخواستهای پشتیبانی کاربران در بازه زمانی معقول.
-
انجام خدمات در بازه زمانی توافقشده و اطلاعرسانی در صورت هرگونه تغییر یا تأخیر.
-
تضمین ارائه محتوای اورجینال و حقوقی بدون نقض قوانین مالکیت فکری.
۱۰.۲ تعهدات کاربران
-
ارائه اطلاعات دقیق و کامل در فرآیند ثبتنام و سفارش خدمات.
-
استفاده قانونی و منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران از خدمات سایت.
-
حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و عدم افشای آن به دیگران.
-
پرداخت به موقع هزینههای خدمات بر اساس تعرفههای اعلام شده.
-
رعایت قوانین کپیرایت و عدم استفاده غیرمجاز از محتوای سایت.
-
همکاری و رعایت دستورالعملهای ارائه شده توسط مالک سایت در طول دوره یا خدمات.
۱۰.۳ موارد مشترک
۱۱. مدت قرارداد
۱۱.۱ این قرارداد از تاریخ تایید و ثبت سفارش توسط کاربر آغاز میشود و تا پایان ارائه کامل خدمات یا اتمام دوره آموزشی ادامه خواهد داشت.
۱۱.۲ مدت زمان هر دوره آموزشی یا پروژه طراحی سایت طبق توضیحات صفحه مربوطه مشخص شده و در زمان ثبتنام یا قرارداد به اطلاع کاربر میرسد.
۱۱.۳ در صورت توافق طرفین، امکان تمدید یا تغییر مدت قرارداد وجود دارد که باید به صورت کتبی (پیامک، ایمیل یا هر روش مستند دیگر) ثبت و تایید شود.
۱۱.۴ در موارد فورس ماژور یا شرایط غیرقابل پیشبینی (مانند بیماری مدرس، مشکلات فنی، قطعی اینترنت) مدت قرارداد میتواند به مدت زمان معقولی تمدید شود، مشروط بر اطلاعرسانی قبلی به کاربر.
۱۱.۵ پس از پایان مدت قرارداد و تکمیل خدمات، هیچگونه مسئولیتی بر عهده مالک سایت نسبت به خدمات ارائهشده نخواهد بود، مگر در صورت توافق جداگانه برای خدمات پشتیبانی یا ادامه آموزش.
۱۲. حسابهای کاربری
۱۲.۱ هر کاربر موظف است اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه دارد و مسئول تمام فعالیتهایی است که با حساب کاربری او انجام میشود.
۱۲.۲ در صورت هرگونه سوءاستفاده یا دسترسی غیرمجاز، کاربر موظف است فوراً به مالک سایت اطلاع دهد.
۱۲.۳ مالک سایت حق دارد در صورت تخلف یا سوءاستفاده، حساب کاربری را تعلیق یا حذف کند.
۱۳. فروشندهها
۱۳.۱ در صورتی که سایت به فروشندههای ثالث خدمات ارائه دهد، فروشندهها باید شرایط و قوانین سایت را بپذیرند و متعهد به رعایت آن باشند.
۱۳.۲ فروشنده مسئول صحت و قانونی بودن خدمات یا محصولات خود است و مالک سایت هیچ مسئولیتی در قبال تخلفات فروشنده ندارد.
۱۳.۳ فروشنده حق ندارد محتوای خلاف قوانین کشور یا ناقض حقوق مالکیت فکری منتشر کند.
۱۴. پرسش و پاسخ
۱۴.۱ سوالات و درخواستهای کاربران در بخش پشتیبانی یا فرمهای ارتباطی بررسی و در بازه زمانی معقول پاسخ داده میشود.
۱۴.۲ اطلاعات ارائه شده در پاسخها صرفاً جهت راهنمایی است و مسئولیت نهایی استفاده از خدمات بر عهده کاربر میباشد.
۱۵. ارتباطات
۱۵.۱ هرگونه اطلاعرسانی یا ارتباط رسمی بین مالک سایت و کاربر از طریق ایمیل، پیامک یا سامانه پیامرسان سایت انجام میشود.
۱۵.۲ کاربر موظف است اطلاعات تماس خود را بهروز نگه دارد تا پیامها را دریافت کند.
۱۶. حقوق معنوی
۱۶.۱ تمامی حقوق مادی و معنوی محتوا، طرحها، آموزشها و نرمافزارهای ارائه شده متعلق به مالک سایت است و هرگونه کپی، نشر یا استفاده بدون اجازه ممنوع میباشد.
۱۶.۲ کاربران مجاز به استفاده شخصی و غیرتجاری از محتوا هستند و هرگونه استفاده تجاری مستلزم کسب مجوز کتبی است.
۱۷. لایسنسها
۱۷.۱ مالک سایت مجوز استفاده از نرمافزارها، قالبها و افزونههای مورد استفاده را از مراجع معتبر اخذ کرده و کاربران متعهد به رعایت قوانین مربوط به لایسنسها میباشند.
۱۷.۲ هرگونه استفاده غیرمجاز از نرمافزارها و لایسنسها پیگرد قانونی خواهد داشت.
۱۸. امنیت و پنل کاربری
۱۸.۱ مالک سایت متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران و جلوگیری از نفوذهای غیرمجاز است، اما مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از استفاده نادرست کاربر ندارد.
۱۸.۲ کاربر موظف است رمز عبور خود را محرمانه نگه دارد و در صورت شک به افشای اطلاعات، فوراً اقدام به تغییر رمز کند.
۱۸.۳ استفاده از پنل کاربری باید منطبق با قوانین سایت باشد و هرگونه فعالیت مشکوک میتواند منجر به تعلیق حساب شود.